NovaDoll 保修政策

品质标准

̵ 自主研发材质

̵ 哑面、手工精细打磨

̵ 内部不打磨，表面可能存在轻微瑕疵，完美主义者慎购

̵ 显眼处几乎没有黑点/划痕/合模线/水口/色差

̵ 抗摔性较强，更不容易摔坏

̵ 抗黄性优越，须避免阳光UV直照

̵ 抗染性较好，须远离掉色物品

保修条款

̵ 保修时须提供开箱验货录制视频

̵ 使用七天无理由退货条款，请按原包装方式退还，保障表面不沾灰和污渍，不影响二次售卖；退回件若存在质量问题，将作瑕疵品处理

̵ BJD为手工艺品，难以做到绝对完美，如有问题可随时联系客服，糯娃娃社具有完善快速售后政策，以确保消费者的合理权益

̵ 收货后，存放于阴凉干燥通风处，远离阳光、高温、火源、化学品；避免长时间穿着深色或易掉色娃衣

发货时效

̵ 发货安排：根据订单先后顺序发货